1. Ruang lingkup
1.1 "Promosi" adalah setiap penawaran atau hadiah yang diberikan MatchGlobal, termasuk uji coba gratis, diskon paket, kode diskon, hadiah rujukan teman, poin, undian berhadiah, hadiah gratis, paket waktu terbatas, serta promosi yang diadakan bersama mitra.
1.2 Jika suatu promosi memiliki "syarat dan ketentuan promosi" tersendiri, syarat dan ketentuan promosi tersebut yang diutamakan; hal yang tidak diatur dalam syarat dan ketentuan promosi tunduk pada Ketentuan Umum ini; hal yang tidak diatur dalam Ketentuan Umum ini tunduk pada Ketentuan Layanan, Ketentuan Pemberi Kerja, dan Kebijakan Privasi.
1.3 Dengan mengikuti promosi apa pun, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui Ketentuan Umum ini serta syarat dan ketentuan promosi tersebut.
2. Syarat keikutsertaan
2.1 Syarat keikutsertaan mengikuti syarat dan ketentuan masing-masing promosi. Kecuali dinyatakan lain, peserta harus memiliki akun MatchGlobal yang aktif dan tidak sedang ditangguhkan; untuk promosi pemberi kerja, akun harus sudah menyelesaikan verifikasi perusahaan.
2.2 Kecuali dinyatakan lain, setiap orang dan setiap perusahaan (dihitung berdasarkan Nomor Identitas Usaha) hanya dapat mengikuti promosi yang sama satu kali.
2.3 Karyawan MatchGlobal dan orang yang ditunjuk dalam syarat dan ketentuan promosi tidak boleh mengikuti promosi undian berhadiah.
3. Perubahan, penangguhan, dan pengakhiran promosi
3.1 MatchGlobal berhak mengubah, menangguhkan, memperpanjang, atau mengakhiri lebih awal promosi apa pun kapan saja, termasuk isi promosi, syarat keikutsertaan, periode promosi, kuota peserta, serta isi dan jumlah hadiah. Perubahan akan diumumkan di halaman promosi, di App, atau di akun resmi LINE, dan berlaku sejak diumumkan.
3.2 Hadiah yang sudah diperoleh tidak terpengaruh. Hadiah yang syaratnya sudah Anda penuhi dan sudah Anda peroleh berdasarkan aturan semula sebelum perubahan, penangguhan, atau pengakhiran diumumkan (misalnya poin yang sudah diberikan, masa uji coba yang sudah diaktifkan, diskon yang sudah diterapkan pada pesanan) tetap diproses menurut aturan semula. Namun, hal ini tidak berlaku bagi peserta yang melakukan penyalahgunaan sebagaimana dimaksud dalam butir 5.
3.3 Jika terjadi keadaan kahar atau sebab yang tidak dapat dipersalahkan kepada MatchGlobal (misalnya gangguan sistem, bencana alam, perubahan peraturan, permintaan otoritas yang berwenang, atau mitra mengakhiri kerja sama) sehingga promosi tidak dapat berjalan sesuai rencana semula, MatchGlobal dapat segera menyesuaikan atau mengakhiri promosi, dan dapat menggantinya dengan hadiah yang bernilai setara.
4. Sifat hadiah
4.1 Kecuali dinyatakan lain, hadiah, poin, dan diskon tidak memiliki nilai tunai, tidak dapat ditukar dengan uang tunai, dialihkan, atau dijual kembali, dan tidak dapat digabungkan dengan penawaran lain.
4.2 Hadiah yang memiliki masa berlaku akan hangus setelah lewat masa berlakunya dan tidak akan diganti. Poin berlaku selama 12 bulan sejak tanggal diberikan; bila program hadiah berubah atau berakhir, poin yang sudah diperoleh masih dapat ditukarkan setidaknya 30 hari setelah pengumuman (mana yang berakhir lebih lambat).
4.3 Jika pemberi kerja menggunakan diskon atau perpanjangan uji coba untuk membeli paket berbayar, penawaran hanya berlaku untuk paket dan periode yang ditentukan. Setelah penawaran berakhir, paket akan ditagih sesuai harga yang berlaku saat itu; jika paket diperpanjang otomatis, kami akan memberi tahu sebelumnya sesuai Ketentuan Pemberi Kerja. Jika ada pengembalian dana, jumlahnya dihitung berdasarkan jumlah yang benar-benar dibayarkan.
4.4 Untuk hadiah atau hadiah gratis yang diberikan oleh mitra, mitra tersebut bertanggung jawab atas kualitas, cara penggunaan, dan layanan purnajualnya, dan penanganannya mengikuti ketentuan mitra tersebut.
4.5 Hadiah rujukan teman diberikan dengan syarat orang yang diundang menyelesaikan pendaftaran dan langkah yang ditentukan dalam syarat dan ketentuan promosi (misalnya melengkapi profil). Hadiah tidak bergantung pada apakah orang yang diundang melamar, diterima, atau mulai bekerja.
5. Pencegahan penyalahgunaan
5.1 Mengikuti promosi dengan salah satu cara berikut dianggap sebagai penyalahgunaan: membuat beberapa akun, memberikan data palsu, mengundang diri sendiri, menggunakan bot atau alat otomatis, melamar palsu atau memasang lowongan palsu, bersekongkol dengan orang lain untuk saling memperoleh hadiah, atau perilaku lain yang bertentangan dengan tujuan promosi.
5.2 Jika MatchGlobal secara wajar menilai telah terjadi penyalahgunaan, kami dapat membatalkan keikutsertaan peserta, menarik kembali hadiah yang sudah diberikan atau jumlah yang sudah dipotong (termasuk menagihnya dari biaya berikutnya), menindak akun berdasarkan Pedoman Komunitas, dan bila perlu menempuh jalur hukum. Anda dapat mengajukan banding berdasarkan butir 3.5 Pedoman Komunitas.
6. Pajak
6.1 Hadiah atau uang hadiah yang wajib dilaporkan atau dipotong pajaknya menurut hukum pajak Republik Tiongkok akan diurus oleh MatchGlobal sesuai hukum. Misalnya: hadiah yang bernilai lebih dari TWD [1,000] akan dicatat sebagai penghasilan hadiah undian pemenang dan akan diterbitkan bukti potong pajak; untuk yang lebih dari TWD [20,000], akan dipotong di muka sebesar [10]% sesuai hukum; untuk bukan penduduk Republik Tiongkok, dipotong [20]% sesuai hukum. [Mohon akuntan mengonfirmasi jumlah dan tarif pajak.]
6.2 Pemenang wajib memberikan data identitas yang diperlukan untuk pelaporan (misalnya nama, nomor kartu identitas atau nomor izin tinggal, serta alamat domisili terdaftar atau alamat tempat tinggal). Pemenang yang tidak memberikannya dalam batas waktu dianggap melepaskan haknya atas hadiah.
7. Data pribadi
Data yang dikumpulkan saat Anda mengikuti promosi digunakan untuk menjalankan promosi, menghubungi pemenang, mengirimkan hadiah, dan melakukan pelaporan pajak, serta diproses sesuai Kebijakan Privasi. Saat daftar pemenang diumumkan, nama akan ditampilkan dengan sebagian disamarkan. Setelah promosi berakhir, data disimpan selama diperlukan untuk keperluan pajak atau penanganan sengketa.
8. Pengumuman dan pertanyaan
8.1 Pengumuman terkait promosi (termasuk daftar pemenang dan perubahan) yang berlaku adalah yang diumumkan di halaman promosi, di App, atau di akun resmi LINE.
8.2 Jika ada keraguan mengenai isi promosi, penafsirannya mengikuti syarat dan ketentuan promosi, Ketentuan Umum ini, dan peraturan terkait; jika terjadi sengketa, penyelesaiannya mengikuti Pasal 16 Ketentuan Layanan. Silakan kirim email ke support@matchglobal.co untuk pertanyaan.
Hubungi kami
台北市松山區南京東路五段188號6樓之5
Email:support@matchglobal.co
Tanyakan melalui formulir kontak →
