Pedoman Komunitas

Pasal 1　Aturan memasang lowongan

Setiap lowongan di MatchGlobal wajib merupakan pekerjaan yang nyata dan sah, yang Anda pekerjakan secara langsung.

1.1 Isi wajib: jabatan dan uraian pekerjaan, lokasi kerja, gaji dan cara perhitungannya (per jam, per hari atau per bulan), perkiraan jam kerja atau shift, serta persyaratan bahasa. Gaji tidak boleh di bawah upah minimum menurut hukum.

1.2 Gaji wajib dicantumkan. Berdasarkan Pasal 5 Undang-Undang Layanan Ketenagakerjaan, lowongan dengan upah tetap di bawah TWD 40,000 wajib mencantumkan gaji atau kisaran gaji. MatchGlobal mewajibkan setiap lowongan mencantumkan gaji.

1.3 Tidak boleh diskriminatif. Lowongan tidak boleh mengecualikan, mengutamakan, atau membedakan pencari kerja berdasarkan ras, kelas sosial, bahasa, pemikiran, agama, partai politik, daerah asal, tempat lahir, jenis kelamin, identitas gender, orientasi seksual, usia, status perkawinan, penampilan, raut wajah, disabilitas, zodiak, golongan darah, atau keanggotaan serikat pekerja di masa lalu (Pasal 5 Undang-Undang Layanan Ketenagakerjaan). Persyaratan bahasa hanya boleh dicantumkan bila pekerjaan benar-benar memerlukannya.

1.4 Dilarang memasang:

1. pekerjaan yang mengharuskan pencari kerja membayar, termasuk uang jaminan, biaya pelatihan, peralatan, seragam atau pembelian barang, atau mengharuskan penyerahan dokumen identitas, kartu bank atau kata sandi;
2. pemasaran berjenjang (MLM), pekerjaan jenis "investasi", penagihan utang, hiburan dewasa, perjudian, atau hal apa pun yang melanggar hukum;
3. lowongan yang sebenarnya merupakan iklan, perekrutan untuk perusahaan lain, atau sarana mengumpulkan data pribadi;
4. lowongan alih daya atau lowongan perantara yang pemberi kerja sebenarnya adalah pihak lain, kecuali dengan persetujuan tertulis dari MatchGlobal;
5. pekerjaan yang membuat mahasiswa asing melanggar hukum, misalnya melebihi jam kerja yang diizinkan baginya;
6. gaji atau kondisi yang tidak sesuai dengan yang sebenarnya ditawarkan.

1.5 Satu perusahaan, satu akun. Anda hanya boleh memasang lowongan atas nama perusahaan terdaftar milik Anda sendiri (nomor identitas usaha terpadu) atau merek dan gerainya.

1.6 Selalu perbarui lowongan. Tutup lowongan setelah terisi. Kami dapat menutup lowongan yang tampak tidak lagi dikelola, menyesuaikan tata letaknya, atau menyesuaikan kategorinya.

1.7 Penanganan lowongan yang melanggar: kami dapat menyembunyikan, mengubah, atau menghapus lowongan, meminta Anda memperbaikinya, dan menindaklanjutinya berdasarkan Pasal 3.

Pasal 2　Aturan yang wajib dipatuhi semua orang

2.1 Jujur. Gunakan identitas asli. Pastikan profil, CV, data perusahaan, dan waktu ketersediaan kerja Anda tetap akurat. Jangan mengunggah dokumen yang bukan milik Anda atau yang telah diubah.

2.2 Hormati orang lain. Jangan melecehkan, mengancam, menyampaikan ujaran kebencian atau mengirim pesan bermuatan seksual, dan jangan menekan orang lain untuk bertemu di tempat selain tempat kerja biasa atau tempat umum.

2.3 Jaga keamanan. Jangan pernah meminta atau memberikan uang, uang jaminan, kartu bank, kata sandi, atau kode verifikasi login LINE melalui MatchGlobal. Jika Anda menemukan orang yang melakukannya, gunakan tombol laporkan atau kirim email ke support@matchglobal.co. Peringatan penipuan kami dapat membantu, tetapi tidak dapat menghentikan semua kasus.

2.4 Hormati data pribadi orang lain. Data orang lain yang Anda ketahui di MatchGlobal hanya boleh digunakan untuk pekerjaan yang menjadi alasan data itu dibagikan. Jangan mengambil tangkapan layar atau membagikan dokumen, gaji, atau pesan orang lain.

2.5 Datang jika sudah janji, kabari jika tidak bisa. Jika Anda tidak dapat menghadiri wawancara, hari pertama kerja, atau shift, segera batalkan di aplikasi atau beri tahu pihak lain sedini mungkin. Pemberi kerja juga harus melakukan hal yang sama saat membatalkan wawancara atau shift.

2.6 Bot penerjemah di grup LINE. Orang yang menambahkan bot penerjemah "美集AI翻譯機" ke grup LINE sebaiknya memberi tahu anggota grup bahwa pesan akan dikirim ke MatchGlobal dan penyedia layanan terjemahannya untuk diterjemahkan. Terjemahan dihasilkan oleh mesin dan bisa saja keliru; untuk hal yang menyangkut kontrak, gaji, atau petunjuk keselamatan, jangan mengandalkannya tanpa memeriksa kembali.

2.7 Jangan mengakali sistem. Jangan membuat akun tambahan, lamaran palsu, atau ulasan palsu, atau mencoba menghindari pembatasan, verifikasi, atau penangguhan.

Pasal 3　Tidak hadir tanpa kabar, penangguhan, dan banding

3.1 Catatan keandalan kehadiran. MatchGlobal mencatat kehadiran dan ketidakhadiran pada wawancara, hari pertama kerja, dan shift, dan dapat menampilkannya kepada pemberi kerja dalam bentuk tingkat keandalan. Anda dapat melihat catatan Anda sendiri di aplikasi.

3.2 Tidak hadir tanpa pemberitahuan (tidak hadir tanpa kabar). "Tidak hadir tanpa kabar" berarti tidak menghadiri wawancara, hari pertama kerja, atau shift yang telah Anda terima tanpa membatalkannya di aplikasi (atau memberi tahu pemberi kerja) paling lambat 6 jam sebelumnya. Dihitung dalam periode 90 hari mana pun:

Jika Anda dapat membuktikan bahwa ketidakhadiran disebabkan oleh sakit, kecelakaan, keadaan darurat keluarga, bencana alam, atau kesalahan pemberi kerja sendiri, catatan tidak hadir tanpa kabar tersebut akan dibatalkan. Harap beri tahu kami dalam 7 hari.

3.3 Pemberi kerja. Pemberi kerja yang berulang kali membatalkan wawancara atau shift secara mendadak, dilaporkan pekerja karena gaji tidak dibayar, atau mengabaikan laporan pencari kerja akan ditangani dengan cara serupa: pertama peringatan, lalu pembatasan pemasangan lowongan atau pengiriman undangan, dan terakhir penangguhan.

3.4 Jenis sanksi, dari yang paling ringan hingga paling berat:

1. peringatan;
2. mengubah, menyembunyikan, atau menghapus konten;
3. membatasi fitur tertentu, misalnya melamar, memasang lowongan, atau mengirim undangan;
4. menangguhkan akun untuk jangka waktu tertentu;
5. menutup akun secara permanen dan menolak pendaftaran ulang oleh orang atau perusahaan yang sama.

Kami akan memilih sanksi yang sesuai berdasarkan tingkat keseriusan masalah, apakah masalah itu berulang, dan risikonya bagi orang lain. Lowongan palsu, penipuan, ancaman, pemalsuan dokumen, dan penyalahgunaan data pribadi dapat langsung dikenai sanksi nomor 5.

3.5 Banding. Jika Anda merasa sanksi keliru, balas di aplikasi atau kirim email ke support@matchglobal.co dalam 14 hari. Manusia (bukan sistem otomatis) akan meninjaunya dan membalas dalam 7 hari kerja. Jika kami keliru, kami akan membatalkan sanksi dan memperbaiki catatan Anda.