社群規範

第 1 條　職缺刊登規則

MatchGlobal 上的每個職缺，都必須是由您直接僱用的真實、合法工作。

1.1 必填內容： 職稱與工作內容、工作地點、薪資及計算方式（時薪、日薪或月薪）、預計工時或班別，以及語言要求。薪資不得低於法定基本工資。

1.2 必須公開薪資。 依就業服務法第 5 條，經常性薪資未達新台幣 4 萬元的職缺，必須公開薪資或薪資範圍。MatchGlobal 要求所有職缺都必須寫明薪資。

1.3 不得歧視。 職缺不得以種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性別認同、性傾向、年齡、婚姻、容貌、五官、身心障礙、星座、血型或以往工會會員身分，排除、偏好或區分求職者（就業服務法第 5 條）。語言條件僅限於工作確實需要時提出。

1.4 禁止刊登：

1. 要求求職者付費的工作，包括保證金、訓練費、設備、制服或購買商品，或要求交出證件、金融卡或密碼；
2. 多層次傳銷、「投資」型工作、討債、成人娛樂、賭博或任何違法事項；
3. 實為廣告、為其他公司招募，或藉以蒐集個人資料的職缺；
4. 實際雇主為他人的派遣或仲介職缺，但經 MatchGlobal 書面同意者不在此限；
5. 會使外國留學生違法的工作，例如超過其允許工時；
6. 薪資或條件與實際提供者不符。

1.5 一家公司，一個帳號。 只能以您自己登記的公司（統一編號）或其所屬品牌、門市刊登職缺。

1.6 保持職缺最新。 職缺補滿後請關閉。我們得關閉看似已無人管理的職缺、調整排版，或調整職缺分類。

1.7 違規職缺的處理： 我們得隱藏、修改或移除職缺、要求您修正，並依第 3 條處理。

第 2 條　所有人都要遵守的規則

2.1 誠實。 使用真實身分。保持個人檔案、履歷、公司資料及可工作時段正確。不得上傳非本人或經竄改的文件。

2.2 尊重他人。 不得騷擾、威脅、發表仇恨言論或性相關訊息，也不得施壓要求在正常工作場所或公開場所以外的地方見面。

2.3 注意安全。 絕不透過 MatchGlobal 索取或提供金錢、保證金、金融卡、密碼或 LINE 登入驗證碼。發現有人這樣做，請使用檢舉按鈕或來信 support@matchglobal.co。我們的詐騙警示可以幫忙，但無法攔截所有情況。

2.4 尊重他人的個資。 在 MatchGlobal 上得知的他人資料，只能用於該資料被分享時的工作。不得截圖或分享他人的文件、薪資或訊息。

2.5 會到就到，不能到就告知。 如無法出席面試、第一天上班或班次，請盡早在 App 內取消或告知對方。雇主取消面試或班次時，也應如此。

2.6 LINE 群組中的翻譯機器人。 將「美集AI翻譯機」加入 LINE 群組的人，應告知群組成員：訊息將傳送給 MatchGlobal 及其翻譯服務商進行翻譯。翻譯為自動產生，可能有誤；涉及合約、薪資或安全指示時，請勿未經確認即依賴。

2.7 不得鑽漏洞。 不得建立額外帳號、假應徵或假評價，或試圖規避限制、驗證或停權處分。

第 3 條　放鳥、停權與申訴

3.1 出勤可靠度紀錄。 MatchGlobal 會記錄面試、第一天上班及班次的出席與缺席，並可能以可靠度等級顯示給雇主。您可以在 App 內查看自己的紀錄。

3.2 未告知缺席（放鳥）。 「放鳥」是指未在 6 小時前於 App 內取消（或告知雇主），就缺席已接受的面試、第一天上班或班次。以任何 90 天期間計算：

如能證明缺席是因生病、意外、家中緊急事故、天災或雇主本身的過失，該次放鳥將被撤銷。請於 7 天內告知我們。

3.3 雇主。 多次臨時取消面試或班次、被勞工檢舉欠薪，或不理會求職者的檢舉，將受到類似處理：先警告，再限制刊登或主動邀約，最後停權。

3.4 處分種類，由輕到重：

1. 警告；
2. 修改、隱藏或移除內容；
3. 限制特定功能，例如應徵、刊登或主動邀約；
4. 帳號停權一段期間；
5. 永久關閉帳號，並拒絕同一人或同一公司重新註冊。

我們會依問題的嚴重程度、是否重複發生，以及對他人的風險，選擇適合的處分。假職缺、詐騙、威脅、偽造文件及濫用個人資料，可能直接適用第 5 種處分。

3.5 申訴。 如您認為處分有誤，請於 14 天內在 App 內回覆或來信 support@matchglobal.co。將由真人（而非自動化系統）審查，並於 7 個工作天內回覆。如我們處理有誤，將撤銷處分並更正您的紀錄。