第 1 條 本條款
1.1 本服務條款(以下稱「本條款」)是您與 美集國際資源股份有限公司(統一編號 60796739,以 MatchGlobal · 美集國際 名義營運,以下稱「MatchGlobal」或「我們」)之間的契約。本條款適用於您使用 MatchGlobal 的所有方式,包括 app.matchglobal.co 應用程式、matchglobal.co 網站、我們的 LINE 官方帳號與 LINE 迷你 App、「美集AI翻譯機」翻譯機器人,以及我們提供的任何相關服務(以下合稱「本服務」)。
1.2 下列政策構成本條款的一部分:
隱私權政策說明我們如何處理個人資料。它是告知事項,不是契約條款;您依隱私權政策享有的權利,不以您是否同意本條款為前提。
1.3 您在註冊時,或我們請您同意更新版本時,點選「我同意」(或類似文字的按鈕),即表示您接受本條款。在您同意之前,可於 matchglobal.co/legal 以繁體中文、英文、越南文或印尼文閱讀所有文件全文,並可依您需要的時間審閱。
1.4 分析與廣告成效工具。 您同意本條款時,亦同意我們依隱私權政策第 10 點,在 App 內使用 Cookie 及分析與廣告成效工具(目前為 PostHog、Google Tag Manager、Google Analytics 及 Meta Pixel)。我們得新增、更換或停用這些工具,並更新隱私權政策的服務供應商清單。matchglobal.co 網站則另以 Cookie 同意橫幅征求您的同意。
第 2 條 使用資格
2.1 您必須年滿 18 歲。
2.2 外國留學生及其他外國人。 您必須在開始任何有薪工作前,自行取得並維持台灣法律所要求的居留證與工作許可。依就業服務法第 50 條,外國留學生一般需取得工作許可,且在學期中每星期工作時間最長為 20 小時(寒暑假不受此限)。MatchGlobal 可能顯示工作許可、到期日及每週時數的提醒。這些提醒僅為輔助,不是審查:提醒可能錯誤或遺漏,也不代表任何工作對您而言合法。
2.3 雇主必須是得依法在台灣僱用人員的事業、組織或個人。開設或使用雇主帳號的人,表示其已獲授權代表該雇主。
2.4 如您的帳號曾被我們永久停權,或法律禁止您使用本服務,您不得使用本服務。
第 3 條 您的帳號
3.1 您以 LINE 登入。您同意提供正確、最新的個人資料並隨時更新。每人限持有一個個人帳號。
3.2 請妥善保管您的 LINE 帳號與裝置。透過您帳號所發生的行為由您負責,但如帳號遭他人未經您允許使用,且您已即時以 support@matchglobal.co 通知我們者,不在此限。
3.3 雇主應對其開放使用雇主帳號的所有人員(負責人、主管、人資、店長)及其所設定的角色與權限負責。
3.4 我們可能要求驗證您的身分、學校、工作資格,或雇主的公司登記(統一編號)。部分功能需完成驗證後才能使用。
第 4 條 MatchGlobal 是什麼,不是什麼
4.1 MatchGlobal 提供兩種服務:
- 求職求才資訊平台:雇主自行刊登職缺資訊,求職者自行瀏覽並直接應徵;
- 人力管理工具:供雇主及其僱用人員使用,包括排班、打卡、工時、請假、薪資紀錄、報到文件及訊息。
4.2 我們不是雇主。 除另有書面約定外,MatchGlobal 不是雇主與勞工之間任何工作、勞動契約或勞動關係的當事人。我們不從事職業介紹、人力仲介或接受委任招募,不代雇主挑選、推薦或轉介求職者,也不代求職者推薦工作;是否聯繫、面試及聘僱,由雇主與求職者自行決定。我們不僱用、不派遣、不支付勞工薪資,工資也不經過 MatchGlobal。工資、勞保、健保、勞退提繳、稅款扣繳、工作時間及其他所有雇主義務,均由雇主自行負責。
4.3 我們不保證結果。 我們不保證學生一定找得到工作、雇主一定找得到人、面試或班次一定會進行,也不保證任何人會付款或出席。
4.4 我們不會全面審查使用者刊登的內容。 我們可能驗證部分資訊(例如公司登記),並移除違反規則的內容。但職缺、個人檔案、履歷及訊息皆由使用者提供,我們無法確認其全部真實、完整或合法。請自行判斷,如發現可疑情形請在 App 內檢舉。
4.5 我們的工具是輔助,不是建議。 條件比對結果、時數警示、工作許可提醒、薪資與保險試算、薪資單、翻譯及任何 AI 產生的內容,都是為了提供協助,可能有錯誤。它們不構成法律、稅務、薪資或移民建議,使用者應對自己依此所做的決定負責。
4.6 搜尋與排序。 職缺列表及人才搜尋結果的排序與標示,是系統依使用者自行選擇的條件(例如地點、可工作時段、時薪、語言)自動整理的資訊呈現方式,不代表 MatchGlobal 推薦或保證任何職缺或人選。
第 5 條 服務內容的變更
5.1 MatchGlobal 是持續發展中的產品。我們得隨時依自行判斷,對本服務的任何部分進行新增、修改、更名、重新設計、調整所屬方案、限制、暫停或終止,包括功能、方案、額度、試用、優惠活動、串接服務、支援語言,以及本服務運作的裝置或應用程式。
5.2 事前通知。 下列情形,我們會至少提前 30 天透過 App、LINE 官方帳號或電子郵件通知您:
- 移除您正在使用的核心功能(如下所列);或
- 開始對原本免費的項目收費。
其他變更,我們會在合理可行時告知您,並得立即實施。
5.3 核心功能是指:對學生而言,建立個人檔案、應徵職缺、查看班表、上下班打卡,以及查看自己的薪資紀錄;對雇主而言,其目前付費方案在價格頁面上列為包含的功能,以及匯出資料。核心功能如何在付費期間內保障付費雇主,見雇主條款。
5.4 對學生。 MatchGlobal 目前對學生免費。如日後推出學生付費功能,將為選用性質,且至少於開始前 30 天通知您。
5.5 免費功能、試用、測試版及預覽功能以現狀提供。我們得限制、修改或收回這些功能,設定或調整使用額度,或於試用遭濫用時提前終止。我們會盡量事前通知,但不負通知義務。標示為測試版、預覽、試行或「即將推出」的功能,可能不會正式上線。
5.6 點數、獎勵與優惠活動。 推薦點數、獎勵等級、折扣碼及其他優惠沒有現金價值,不得轉讓,並依各活動所示規則辦理。我們得修改或終止獎勵計畫;點數自發放日起 12 個月內有效,逾期失效;獎勵計畫變更或結束時,已取得的點數於公告後至少 30 天內仍可兌換(兩個期限以較晚到期者為準)。活動的完整規則,見活動通則。
5.7 非我們所能控制的因素。 本服務部分依賴第三方,包括 LINE、雲端主機、翻譯與地圖服務商,以及政府資料來源。如其變更或停止提供服務,本服務相關部分可能隨之變更或停止。如影響到核心功能,我們會告知您。
5.8 系統維護。 定期維護會盡量事先公告。緊急修復、資安作業及系統中斷可能未經通知即發生。
第 6 條 本條款的變更
6.1 我們得更新本條款及第 1.2 條所列文件,例如在本服務變更、法令修正或為使文字更清楚時。
6.2 重大變更是指實質減少您的權利或增加您的義務的變更。重大變更我們會至少提前 30 天在 App 內及透過 LINE 或電子郵件通知,並記載於條款更新紀錄。社群規範涉及日常行為,得於提前 7 天通知後更新。
6.3 其他變更(更正、澄清、新功能,或法令要求的變更)於公告時生效,並記載於條款更新紀錄。
6.4 如您不同意變更,得於生效前停止使用本服務並關閉帳號。付費方案的雇主亦得終止該方案,並依雇主條款取得未使用期間的退款。如您於生效日後繼續使用本服務,更新後的條款即適用於您。我們也可能請您點選確認同意。
6.5 變更不適用於生效前已發生的爭議,也不會改變已付款期間的價格。
第 7 條 費用
學生使用 MatchGlobal 無需付費。雇主方案、價格、帳務及退款,見雇主條款及價格頁面。
第 8 條 您的內容
8.1 「您的內容」是指您放入本服務的任何內容:個人檔案、履歷、照片、文件、職缺、公司資訊、標誌、訊息、評價及檢舉。
8.2 您保有您的內容的所有權。 您授權 MatchGlobal 非專屬、全球、免權利金地儲存、重製、翻譯、改編、顯示及分享您的內容,但僅限於運作、保護及改善本服務所需的範圍,包括顯示給您選擇分享的對象,以及由我們的服務供應商代為處理。您的內容刪除後,授權即終止,但依法必須保留或因爭議尚未解決而需保留的副本除外。
8.3 雇主名稱與標誌。 除雇主告知不同意外,我們得將其列為 MatchGlobal 客戶,並在其公開職缺及我們的網站上顯示其標誌。
8.4 統計資料。 我們得依本服務的使用情形產生去識別化、彙總的資料(例如各區域平均時薪),用於改善及推廣本服務。這些資料不會識別出您或您的公司。
8.5 您保證有權分享您的內容,內容正確,且不違反法令或侵害他人權利。對於違反本條款或社群規範、或依法應移除的內容,我們得移除或隱藏。
第 9 條 我們的智慧財產權
9.1 本服務,包括其軟體、設計、文字、MatchGlobal 及美集國際之名稱與標誌,以及其資料的選取與編排,屬於 MatchGlobal 或其授權人所有。本條款僅授予您依預定用途使用本服務的有限、個人、不可轉讓的權利,除此之外不授予其他權利。
9.2 您提供給我們的想法或意見,我們得自由使用,無需付費或署名。
第 10 條 禁止行為
您必須遵守社群規範。特別是,您不得:
- 提供不實資料、冒用他人身分,或未經授權為他人開設帳號;
- 刊登虛假、誤導或違法的職缺,或將本服務用於徵求真實合法工作人員以外的目的;
- 要求求職者付款、繳交保證金、交出金融卡、保管其證件,或以購買商品作為錄取條件;
- 將從本服務取得的他人個人資料,用於該資料被分享時的應徵或僱傭關係以外的任何目的;
- 未經我們書面同意,以爬蟲、大量複製、自動化工具、機器人或 AI 代理存取本服務;
- 使用本服務的內容或資料訓練或改善 AI 模型;
- 複製、逆向工程或轉售本服務,或據以開發競爭產品;
- 規避方案限制、額度、驗證程序或資安措施;
- 騷擾、歧視、威脅或詐騙他人,或發送垃圾訊息;
- 上傳惡意程式,或做出任何損害本服務或其他使用者的行為。
第 11 條 停權與關閉帳號
11.1 您可隨時關閉帳號,方式為「設定」或來信 support@matchglobal.co。關閉帳號不影響已存在的義務,例如雇主保存工作紀錄或給付工資的義務。
11.2 我們得依社群規範限制、暫停或關閉帳號,或移除內容。我們通常會先警告並說明原因。但如我們合理認為有必要保護他人安全、阻止詐騙、履行法律義務或配合主管機關要求,或發生嚴重或重複違規時,得立即處理,不另行警告。
11.3 您可依社群規範對任何停權或關閉提出申訴。
11.4 帳號關閉後,我們依隱私權政策刪除或去識別化您的個人資料,但我們或雇主依法必須保存者除外(例如台灣勞動法令要求雇主保存五年的出勤及工資紀錄)。雇主方案終止後其資料如何處理,見雇主條款。
11.5 第 4 條、第 8.4 條、第 9 條、第 12 至 16 條,以及其他依其性質應繼續有效的條款,於帳號關閉後仍繼續適用。
第 12 條 其他服務
本服務在 LINE 內運作,並連結至他人經營的服務。您使用 LINE 應遵守 LINE 自己的服務條款及隱私權政策。非由我們經營的服務,我們不負責任。
第 13 條 免責聲明
13.1 我們盡力維持本服務的正確、安全與可用,但本服務係依現狀及現有可用狀態提供。在法律允許的範圍內,除本條款另有規定外,我們不保證本服務不中斷、無錯誤或適合特定目的。
13.2 使用者應對自己的行為負責。雇主與勞工之間關於工作、工資、工時、保險、解僱或其他事項的爭議,由雙方自行處理。我們得提供協助(例如提供紀錄或協調),但不負此義務,提供協助亦不代表我們負有責任。
第 14 條 責任限制
14.1 在法律允許的範圍內,MatchGlobal 對下列事項不負責任:
- 利潤、營收、業務、商譽或資料的損失,或任何間接或衍生損害;
- 其他使用者的作為或不作為,包括雇主未給付工資或勞工未出勤;
- 非我們合理控制範圍內的事件所致的損失,例如 LINE、網路或雲端服務中斷、天災或政府行為。
14.2 任何 12 個月期間內,我們對您因本服務所生之所有請求的責任總額,以下列兩者中較高者為上限:(a) 請求發生前 12 個月內您支付給我們的費用;(b) 新台幣 1,000 元。
14.3 本條款不限制法律不允許限制的責任,包括我們故意或重大過失的責任(民法第 222 條)、死亡或身體傷害的責任,以及您依消費者保護法或個人資料保護法享有的權利。
第 15 條 賠償
如您是雇主,對於勞工、求職者、主管機關或任何人因您的職缺、招募或僱用行為、您違反勞動、移民或個資法令,或您違反本條款而對 MatchGlobal 提出的請求,您應負擔 MatchGlobal 因此所生之損失、罰鍰及合理律師費。學生僅在法律允許且出於故意或重大過失時負此責任。
第 16 條 準據法、爭議與語言
16.1 本條款以中華民國(台灣)法律為準據法。
16.2 發生問題時請先聯絡我們,多數問題都能快速解決。如爭議無法解決,以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。但消費者依法得向其他法院起訴的權利,不受影響。
16.3 本條款以繁體中文、英文、越南文及印尼文公告。各版本如有不一致,以繁體中文版為準,但法律另有規定者不在此限。
第 17 條 一般條款
17.1 通知。 我們得透過 App、LINE 官方帳號、電子郵件或於 matchglobal.co 公告的方式通知您。您可透過 support@matchglobal.co 或 台北市松山區南京東路五段188號6樓之5 聯絡我們。
17.2 轉讓。 我們得將本條款轉讓給承接本服務的公司,並會通知您。未經我們書面同意,您不得轉讓本條款。
17.3 可分割性。 本條款任何部分經法院認定無效時,其餘部分仍繼續有效,無效部分以最接近的有效文字取代。
17.4 不拋棄權利。 我們未立即行使某項權利,不代表日後不得行使。
17.5 完整合意。 除雙方另行簽訂書面契約外,本條款及第 1.2 條所列文件構成您與我們之間關於本服務的完整合意。
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