Điều khoản dành cho Nhà tuyển dụng

Điều 1 — Gói dịch vụ, dùng thử và phí

1.1 Gói dịch vụ. MatchGlobal cung cấp gói miễn phí và một hoặc nhiều gói trả phí. Tên, số lượng, nội dung và cách tính giá của các gói (ví dụ theo tháng, theo năm, theo mức sử dụng, theo số địa điểm hoặc số người dùng, theo tính năng) sẽ được điều chỉnh theo sự phát triển của sản phẩm, và áp dụng theo trang giá hoặc đơn hàng tại thời điểm bạn mua. Nội dung của từng gói, bao gồm tính năng và hạn mức (ví dụ số tin nhắn chủ động liên hệ, số tin tuyển dụng được đăng, số người được tuyển, số địa điểm hoặc số người dùng), theo những gì hiển thị trên trang giá hoặc trong đơn hàng của bạn. Chúng tôi có thể thêm, đổi tên, gộp, tách hoặc ngừng các gói, và điều chỉnh tính năng giữa các gói, theo Điều 5 của Điều khoản Dịch vụ và Điều này.

1.2 Gói miễn phí và các giới hạn. Gói miễn phí, cùng các giới hạn đối với công ty chưa được xác minh (ví dụ số tin tuyển dụng được đăng hoặc số người được tuyển), có thể được điều chỉnh bất cứ lúc nào. Nếu việc điều chỉnh sẽ làm giảm tính năng của gói miễn phí và ảnh hưởng đến tin tuyển dụng hoặc nhân viên đã có trong tài khoản, chúng tôi sẽ thông báo trước 30 ngày.

1.3 Dùng thử. Chúng tôi có thể cho dùng thử gói trả phí, ví dụ cho các công ty đã được xác minh hoặc được duyệt trước. Thời gian dùng thử theo thông báo của chúng tôi và có thể chấm dứt sớm nếu bị lạm dụng. Khi hết thời gian dùng thử, tài khoản sẽ chuyển sang gói miễn phí, trừ khi bạn đã mua gói trả phí. Dữ liệu của bạn được giữ lại, nhưng các tính năng ngoài gói miễn phí sẽ chuyển sang chế độ chỉ đọc hoặc không dùng được.

1.4 Phí và hóa đơn. Phí theo những gì hiển thị trên trang giá hoặc trong đơn hàng tại thời điểm bạn mua, tính bằng Đài tệ, đã bao gồm 5% thuế kinh doanh. Chúng tôi xuất hóa đơn thống nhất (統一發票) cho mỗi khoản thanh toán. Bạn phải trả trước phí tháng hoặc phí năm theo cách hiển thị trên trang thanh toán hoặc trên phiếu yêu cầu thanh toán của chúng tôi, trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận được phiếu yêu cầu thanh toán.

1.5 Gia hạn. Gói trả phí tự động gia hạn với cùng thời hạn khi hết hạn, trừ khi bạn hủy trước ngày gia hạn. Trước khi gói năm được gia hạn, chúng tôi sẽ nhắc bạn trước ít nhất 7 ngày.

1.6 Điều chỉnh giá. Chúng tôi có thể điều chỉnh giá. Giá mới chỉ áp dụng từ lần gia hạn tiếp theo của bạn, không áp dụng cho kỳ đã thanh toán. Trước khi giá mới áp dụng cho bạn, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày, và bạn có thể hủy trước thời điểm đó. Chúng tôi cũng có thể thay đổi cách tính giá hoặc thay gói cũ bằng gói mới; cách tính giá mới hoặc gói thay thế cũng chỉ áp dụng từ lần gia hạn tiếp theo hoặc lần mua mới của bạn, và được thông báo trước theo thời hạn nêu trên. Khi gói cũ ngừng bán, chúng tôi sẽ cho bạn biết những gói bạn có thể chuyển sang.

1.7 Chậm thanh toán. Nếu sau khi chúng tôi đã nhắc mà quá 10 ngày bạn vẫn chưa thanh toán, chúng tôi có thể chuyển tài khoản sang gói miễn phí, hoặc tạm ngừng các tính năng trả phí cho đến khi bạn thanh toán đủ. Dữ liệu của bạn sẽ không bị xóa vì chậm thanh toán.

1.8 Hủy và hoàn tiền. Bạn có thể hủy gói trả phí bất cứ lúc nào, và gói sẽ tiếp tục đến hết kỳ đã thanh toán. Phí đã trả không được hoàn lại, trừ khi có một trong các trường hợp sau, khi đó chúng tôi sẽ hoàn lại theo ngày phần chưa sử dụng của kỳ đã thanh toán:

• bạn chấm dứt gói vì không chấp nhận một thay đổi quan trọng của Điều khoản Dịch vụ hoặc Điều khoản dành cho Nhà tuyển dụng này (Điều 6.4 Điều khoản Dịch vụ);
• chúng tôi gỡ bỏ tính năng cốt lõi của gói trong kỳ trả phí, và bạn vì thế chấm dứt gói; hoặc
• chúng tôi đóng tài khoản của bạn khi bạn không vi phạm điều khoản.

Nếu chúng tôi đóng tài khoản của bạn vì bạn vi phạm điều khoản, sẽ không hoàn tiền.

1.9 Hạ gói. Chuyển sang gói nhỏ hơn có thể làm giảm tính năng, hạn mức hoặc số người dùng, và dữ liệu mà chỉ gói lớn hơn mới hiển thị được có thể chuyển sang chế độ chỉ đọc. Chúng tôi không xóa dữ liệu vì bạn hạ gói.

1.10 Tính năng cốt lõi trong kỳ trả phí. Trong kỳ bạn đã thanh toán, chúng tôi sẽ không gỡ bỏ tính năng được liệt kê là có trong gói của bạn mà không thông báo trước ít nhất 30 ngày. Nếu có gỡ bỏ, bạn có thể chấm dứt gói và được hoàn tiền theo Điều 1.8. Chúng tôi có thể thay đổi giao diện hoặc cách thao tác của tính năng, miễn là tính năng đó vẫn hoàn thành được công việc về cơ bản giống nhau.

Điều 2 — Công cụ quản lý nhân sự và dữ liệu nhân viên

2.1 Hai loại dữ liệu, hai vai trò.

Khi sinh viên chia sẻ dữ liệu với bạn qua MatchGlobal (ví dụ khi ứng tuyển, hoặc mở khóa tài liệu sau khi nhận lời mời làm việc), bạn cũng trở thành bên thu thập dữ liệu đó và tự chịu trách nhiệm.

2.2 Cách chúng tôi xử lý dữ liệu quản lý nhân sự. Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu quản lý nhân sự để cung cấp dịch vụ cho bạn, bảo đảm an toàn, hỗ trợ khách hàng, thực hiện nghĩa vụ pháp lý và tạo số liệu thống kê đã khử định danh (Điều 8.4 Điều khoản Dịch vụ). Chúng tôi không bán dữ liệu này và không dùng nó để quảng cáo tới nhân viên của bạn. Nhân viên của chúng tôi chỉ xem tài khoản của bạn khi cần cho hỗ trợ khách hàng, an ninh thông tin hoặc theo yêu cầu pháp luật, và mỗi lần truy cập đều được ghi lại.

2.3 Nghĩa vụ của bạn với tư cách nhà tuyển dụng. Bạn bảo đảm rằng:

• trước khi dùng MatchGlobal để xử lý dữ liệu nhân viên, bạn đã cho nhân viên biết bạn thu thập những dữ liệu nào qua dịch vụ và vì mục đích gì, và đã có được sự đồng ý mà pháp luật yêu cầu, bao gồm cả vị trí và ảnh khi chấm công;
• bạn chỉ ghi lại dữ liệu mà bạn có quyền thu thập. Trừ khi pháp luật cho phép, bạn không được dùng trường tùy chỉnh, ghi chú hoặc tài liệu để thu thập dữ liệu cá nhân đặc biệt (bệnh án, y tế, gen, đời sống tình dục, khám sức khỏe, tiền án tiền sự);
• bạn chỉ cấp quyền truy cập cho những người cần thiết, và thu hồi quyền khi họ nghỉ việc;
• bạn phản hồi yêu cầu của nhân viên về việc xem, sửa hoặc xóa dữ liệu quản lý nhân sự của họ, và chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn thực hiện.

2.4 Chấm công và vị trí. Nếu bạn bật chấm công bằng định vị hoặc mã QR, ứng dụng chỉ ghi vị trí của nhân viên tại thời điểm họ chấm công vào ca hoặc ra ca (và khi nhân viên ghi nhận công tác bên ngoài), đối chiếu xem vị trí có nằm trong phạm vi bạn đặt hay không, và lưu lại như một phần của hồ sơ chấm công. Vào những lúc khác, vị trí của nhân viên không bị theo dõi. Bạn quyết định bật những cách chấm công nào.

2.5 Bạn vẫn là nhà tuyển dụng. Các công cụ này giúp bạn quản lý đội ngũ, nhưng không chuyển bất kỳ nghĩa vụ pháp lý nào của bạn sang MatchGlobal. Những việc sau vẫn do bạn chịu trách nhiệm:

• trả đúng hạn và đúng mức tiền lương, tiền làm thêm giờ và tiền lương ngày lễ, không thấp hơn mức lương tối thiểu;
• tham gia bảo hiểm lao động, bảo hiểm y tế và quỹ hưu trí lao động cho người lao động, và đóng phần người sử dụng lao động phải chịu;
• khấu trừ và kê khai thuế;
• xác nhận mỗi lao động nước ngoài đều có giấy phép lao động còn hiệu lực, và bảo đảm du học sinh nước ngoài làm không quá 20 giờ mỗi tuần trong học kỳ (Điều 50 và 57 Luật Dịch vụ Việc làm);
• lưu giữ các hồ sơ mà pháp luật lao động yêu cầu: thẻ đăng ký người lao động, sổ lương và hồ sơ chấm công, trong năm năm (Điều 7, 23 và 30 Luật Tiêu chuẩn Lao động). MatchGlobal có thể lưu trữ và xuất các hồ sơ này thay bạn, nhưng nghĩa vụ lưu giữ vẫn thuộc về bạn.

2.6 Kết quả tính toán chỉ để tham khảo. Các khoản lương, làm thêm giờ, nghỉ phép, nghỉ bù và bảo hiểm được tính từ dữ liệu và cài đặt bạn cung cấp cùng cách hiểu của chúng tôi về các quy định. Vui lòng tự kiểm tra trước khi trả tiền hoặc gửi phiếu lương. Các kết quả này không phải là tư vấn pháp lý, thuế hay tiền lương. Nếu phát hiện sai sót, vui lòng báo cho chúng tôi, chúng tôi sẽ sửa công cụ, nhưng số tiền thực trả vẫn do bạn chịu trách nhiệm.

2.7 An ninh thông tin và nhà cung cấp dịch vụ. Chúng tôi bảo vệ dữ liệu quản lý nhân sự bằng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý. Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ (ví dụ dịch vụ lưu trữ đám mây đặt tại Nhật Bản), được liệt kê tại matchglobal.co/terms/providers. Trước khi thêm nhà cung cấp xử lý dữ liệu quản lý nhân sự, chúng tôi sẽ cập nhật danh sách đó trước ít nhất 14 ngày để bạn có thể phản đối. Nếu xảy ra sự cố rò rỉ ảnh hưởng đến dữ liệu quản lý nhân sự của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn ngay và hỗ trợ bạn thực hiện nghĩa vụ thông báo cho nhân viên hoặc cơ quan có thẩm quyền.

Điều 3 — Dữ liệu ứng viên, lạm dụng và chấm dứt gói

3.1 Sử dụng dữ liệu ứng viên. Dữ liệu ứng viên chỉ được dùng để quyết định có tuyển người đó vào vị trí họ đã ứng tuyển hoặc được mời hay không, và cho việc tuyển dụng sau đó. Bạn không được sao chép hàng loạt dữ liệu ra ngoài MatchGlobal, cung cấp cho bất kỳ ai khác (kể cả công ty liên kết, công ty săn đầu người hoặc công ty cung ứng lao động), dùng cho tiếp thị, hoặc tiếp tục giữ dữ liệu sau khi mục đích đã kết thúc.

3.2 Liên hệ sinh viên chưa ứng tuyển. Nhà tuyển dụng tự tìm kiếm và chủ động liên hệ những sinh viên chưa ứng tuyển và đã công khai hồ sơ, trong giới hạn hạn mức của gói của bạn, và phải liên quan đến một vị trí tuyển dụng có thật. Sinh viên có thể từ chối hoặc chặn bạn.

3.3 Chế tài khi lạm dụng. Nếu bạn sử dụng dữ liệu ứng viên hoặc nhân viên trái với Điều 3.1, hoặc đăng tin tuyển dụng giả để thu thập dữ liệu cá nhân, mỗi lần vi phạm bạn phải trả cho MatchGlobal khoản tiền phạt vi phạm hợp đồng mang tính trừng phạt là TWD 50,000, đồng thời bồi thường riêng thiệt hại và chi phí luật sư hợp lý của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể đóng tài khoản ngay lập tức mà không hoàn tiền.

3.4 Đình chỉ tài khoản. Chúng tôi có thể hạn chế hoặc tạm ngừng tài khoản nhà tuyển dụng theo Quy tắc Cộng đồng, ví dụ khi ứng viên nhiều lần báo cáo, khi nhận được báo cáo rằng tin tuyển dụng là giả hoặc trái pháp luật, khi đang có cơ quan có thẩm quyền điều tra, hoặc khi phí chưa được thanh toán. Trong thời gian bị đình chỉ, bạn vẫn có thể xuất dữ liệu quản lý nhân sự.

3.5 Khi gói hoặc tài khoản chấm dứt.

• Gói trả phí kết thúc: tài khoản chuyển sang gói miễn phí. Dữ liệu được giữ lại; các tính năng trả phí chuyển sang chế độ chỉ đọc hoặc không dùng được.
• Tài khoản bị đóng (do bạn hoặc do chúng tôi): bạn có 30 ngày để xuất dữ liệu quản lý nhân sự. Sau đó chúng tôi sẽ xóa hoặc khử định danh trong vòng 90 ngày, trừ dữ liệu phải lưu giữ theo pháp luật hoặc cần lưu giữ vì tranh chấp chưa được giải quyết.
• Nhân viên giữ hồ sơ của chính mình: mỗi nhân viên có thể tiếp tục xem trong tài khoản của mình phiếu lương, chấm công và hồ sơ làm việc của họ tại chỗ bạn trong năm năm, vì những hồ sơ này cũng thuộc về nhân viên, và họ có thể cần dùng cho thị thực, bảo hiểm hoặc tranh chấp tiền lương.

3.6 Lưu giữ hồ sơ là trách nhiệm của bạn. Trước khi tài khoản bị đóng, vui lòng xuất các hồ sơ mà pháp luật lao động yêu cầu bạn lưu giữ. Sau 30 ngày, chúng tôi có thể không còn cung cấp được nữa.

Điều 4 — Trách nhiệm giữa các doanh nghiệp

4.1 Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bạn theo Điều khoản Dịch vụ và Điều khoản dành cho Nhà tuyển dụng này trong bất kỳ khoảng thời gian 12 tháng nào được giới hạn ở mức phí bạn đã trả cho chúng tôi trong 12 tháng trước khi phát sinh yêu cầu; nếu bạn dùng gói miễn phí, mức giới hạn là TWD 1,000. Tuy nhiên, giới hạn này không áp dụng cho trách nhiệm do lỗi cố ý hoặc lỗi nghiêm trọng của chúng tôi.

4.2 Không bên nào chịu trách nhiệm về lợi nhuận bị mất hoặc thiệt hại gián tiếp của bên kia, trừ trường hợp bạn vi phạm Điều 2.3 hoặc Điều 3.1, hoặc trách nhiệm bồi thường bạn phải chịu theo Điều 15 Điều khoản Dịch vụ.